Resumen:
La finalidad de este trabajo es actualizar los documentos de calidad existentes con el propósito de adaptarlos a las nuevas prácticas llevadas a cabo por la gerencia, asimismo de crear un instrumento que permita asegurar las políticas de calidad para todos los proyectos llevados por la gerencia, a través de las cuales se puedan medir el desarrollo del proyecto y se pueda comprobar el cumplimiento de la gestión de calidad en la ejecución de proyectos por parte de cada gerente en base a los entregables, procedimientos y procesos establecidos en la metodología de la Gerencia, siendo una herramienta aplicable y perdurable en el tiempo.
