Resumen:
El trabajo presenta como caso de estudio una empresa de proyectos (sede Caracas), cuyo rubro es diseño y desarrollo de mobiliario para remodelaciones hoteleras, que durante los últimos años presentó problemas de operatividad, sufriendo retrasos; causados por dificultades como: Carencia de lenguaje común, segregación departamental (departamentos creativo y técnico trabajan aislados), escasa planificación, estructura de trabajo deficiente, dificultades laborales y comunicativas exacerbadas por la ubicación del personal (Estados Unidos, Venezuela y China). Se propone como mejora principal una optimización de procesos, sistemas de comunicación y lenguaje organizacional. Así como la aplicación organizada de cada fase del PMI en cada departamento involucrado. La metodología permitirá englobar procesos de inicio, planificación, ejecución y cierre dentro de un proceso de monitoreo y control, desarrollando un proyecto organizado y supervisado; estos objetivos serán logrados si existe una aceptación corporativa y del personal.
