Resumen:
Las empresas socialmente responsables son aquellas de las que se habla cuando se reconoce una gestión en la que se cumple o se exceden las expectativas que la sociedad tiene de ellas, en función de sus involucrados, entiéndase: accionistas, empleados, clientes, proveedores, autoridades y comunidad. En el caso del Grupo Franquiciado Burger King que opera en Venezuela, presenta actualmente un área de oportunidad en este aspecto por no desarrollar de manera consecuente proyectos de Responsabilidad Social, al no contar con un esquema sistematizado de trabajo que le aporte las herramientas para poder seleccionar, desarrollar y posteriormente evaluar proyectos sociales en función de sus áreas de interés.