Reingeniería de la comunicación organizacional interna : caso : Instituto Nacional de Nutrición, Oficina de Comunicación y Relaciones Institucionales

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo general: Proponer un plan de acción basado en reingeniería del pensamiento para la optimización de la gestión de la comunicación organizacional interna de la Oficina de Comunicación y Relaciones Institucionales-Instituto Nacional de Nutrición. Metodológicamente es un estudio de campo, de tipo descriptivo. Se diseñaron dos instrumentos: una entrevista semi-estructurada realizada cuatro directivos y un cuestionario aplicado a veinte empleados.