Abstract:
Esta investigación tiene el objetivo de analizar el sistema de comunicaciones internas de la empresa Centro Mármol Granitos y Diseños, C.A. para la formalización de la gestión comunicacional interna, mediante entrevistas aplicadas a la alta gerencia con el fin de identificar sus nociones en cuanto a la gestión comunicacional interna, así como también a través de encuestas realizadas a los empleados para conocer sus necesidades y preferencias comunicacionales, sugiriendo recomendaciones que permitan mejorar los puntos débiles detectados.