Resumen:
Aunque la propiedad privada está protegida en Venezuela por la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), las medidas tomadas por el expresidente Hugo Chávez en materia de expropiación, en la mayoría de los casos sin indemnización, desvirtuaron la esencia de la propiedad privada. Como respuesta a las acciones del gobierno nace la Asociación Civil Víctimas de Expropiaciones, ASOVIEX, caso de estudio para la elaboración de este trabajo. Nos propusimos como objetivo “Elaborar un plan de comunicación dirigido a incrementar la audiencia y la incorporación de miembros a la Asociación Civil ASOVIEX”. Se exponen en el marco teórico los trabajos previos relacionados con la investigación, la teoría institucional y las bases legales que afectan las actividades cotidianas y de comunicación que, en el entorno actual, enfrentan las asociaciones civiles. La investigación aplicada fue de campo y desarrollo a nivel descriptivo y utilizamos una guía de entrevista estructurada como instrumento de investigación. Como tercer punto se presentan los resultados obtenidos, desarrollo matriz FODA, público objetivo, estrategia de contenidos, plan de acción, protocolo de crisis e indicadores de gestión.
