Resumen:
Este proyecto se sustenta en el análisis de la situación actual de la empresa familiar "Mis dulcitos y algo más". Se creó la filosofía organizacional, es decir la misión, visión y valores, con el objeto de proponer un plan de comunicaciones que permita la promoción de sus productos y servicios a través de medios de alto alcance que requieran de una mínima inversión. El trabajo se realizó bajo la modalidad de investigación documental no experimental que implica diseñar una solución a una situación planteada, que en este caso es expandir las actividades de comunicación y promoción de "Mis Dulcitos y algo más".