Repositorio Dspace

Investigación de mercado para analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge ubicados en el Municipio El Hatillo, estado Miranda, Caracas

Investigación de mercado para analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge ubicados en el Municipio El Hatillo, estado Miranda, Caracas

Mago Franco, Mariana del Carmen; Gómez Piñango, Michelle del Valle
URI: http://repositoriodigital.uma.edu.ve/jspui/handle/123456789/376
Fecha: 2015

Resumen:

Este proyecto tiene la finalidad de hacer una investigación de mercado, en la que busca analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge. Se realizará un manual para quienes necesiten desarrollar una estrategia de atención al cliente enfocados en mejorar su servicio en la plataforma comercial de restaurantes.

Mostrar el registro completo del ítem

Ficheros en el ítem

Icon
Nombre: PFC42_2015.pdf
Tamaño: 3.476Mb
Formato: PDF
Descripción: Trabajo de grado a ...
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

  • Proyectos Finales de Carrera
    En esta colección se encontrarán los Proyectos Finales de Carrera (PFC) de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad Monteávila