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Investigación de mercado para analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge ubicados en el Municipio El Hatillo, estado Miranda, Caracas

Investigación de mercado para analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge ubicados en el Municipio El Hatillo, estado Miranda, Caracas

Mago Franco, Mariana del Carmen; Gómez Piñango, Michelle del Valle
URI: http://repositoriodigital.uma.edu.ve/jspui/handle/123456789/376
Date: 2015

Abstract:

Este proyecto tiene la finalidad de hacer una investigación de mercado, en la que busca analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge. Se realizará un manual para quienes necesiten desarrollar una estrategia de atención al cliente enfocados en mejorar su servicio en la plataforma comercial de restaurantes.

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Name: PFC42_2015.pdf
Size: 3.476Mb
Format: PDF
Description: Trabajo de grado a ...
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  • Proyectos Finales de Carrera
    En esta colección se encontrarán los Proyectos Finales de Carrera (PFC) de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad Monteávila