Abstract:
El Proyecto Final de Carrera tuvo como objetivo general, proponer la campaña de Marketing Digital para el lanzamiento de la marca Tkonekto, a través de sus redes sociales, en la Gran Caracas. La estrategia utilizada para este trabajo, fue la creación de una campaña de marketing digital que consta de tres instantes específicos, (intriga, humanización y resaltar el valor agregado) la finalidad de dichos instantes se basó en establecer un tono comunicacional acorde con los valores de la marca, con la intención de atraer tráfico a las redes sociales de la misma. Para cada una de las fases mencionadas, se crearon mensajes claves para captar la atención del público objetivo de la empresa, e iniciar el posicionamiento en el mercado de las telecomunicaciones, ubicado en la Gran Caracas. Se llevó a cabo un análisis de entorno usando las herramientas, de matriz FODA, mapa de audiencias y análisis de la competencia, y los resultados evidenciaron la creciente necesidad de la empresa por tener presencia digital, en las redes sociales. La metodología planteada para este proyecto, es la de Inbound Marketing, propuesta por Hubspot, la misma se fundamenta en tres etapas, que se encargan de atraer, interactuar y deleitar, a los potenciales clientes, con el ánimo de entablar una relación amena entre el usuario y la marca. La conclusión más resaltante es que debido a la carencia presentada por la empresa, era necesario establecer una campaña de lanzamiento, que usara como canal de distribución las plataformas digitales con la finalidad de que la marca Tkonekto pudiese incorporarse al mercado digital, para ello fue de suma importancia establecer estrategias comunicacionales de social media marketing que se encargaran de resaltar los valores agregados y exponer las soluciones tecnológicas que ofrece la Corporación, con el propósito de crear la credibilidad de la marca.
