Abstract:
Luego de 8 años en el mercado los directores de la empresa MAD Fitness, Ricardo Barrios y Aimara Sánchez, notaron las deficiencias que presentaban a nivel corporativo, gráfico y digital; no obstante, detectaron en este último un área de oportunidad para posicionarse ante sus clientes. Es aquí donde tiene lugar la presente propuesta, la cual llega con el objetivo de diseñar un plan estratégico de mercadeo digital para posicionar a la empresa MAD Fitness, a través de la restructuración de sus redes sociales, en el mercado fitness de Medellín, Colombia durante el período de noviembre a marzo de 2020-2021. El proyecto tendrá su foco en el planteamiento de estrategias de marketing digital, principalmente bajo el modelo de Inbound Marketing o mercadeo de atracción, gestionado a través de HubSpot, software que contribuye en la atracción de visitantes, su posterior conversión en leads, seguidamente su paso al rol de clientes y por último la fidelización de los mismos. Para el éxito de dicha estrategia se partirá del diagnóstico acerca del estado de su presencia en redes sociales, lo que permitirá conocer la situación actual de marca, así como los aspectos importantes para el consumidor objetivo a considerar en la construcción de la propuesta.