Resumen:
Este trabajo presenta el plan de marketing para la empresa PSY Group International, conducente al diseño y la planificación de estrategias de naturaleza digital que busquen de manera general el posicionamiento de PSY Group como una marca internacional en la región Latinoamericana y Caribeña. Actualmente, la empresa cuenta con sedes físicas en Panamá, Costa Rica y Venezuela. Por esta razón, el alcance del presente proyecto está enfocado principalmente en estos tres países. El objetivo principal del Plan de Marketing Digital será, entonces, la identificación y priorización de las necesidades de cada sede para, una vez conocida y entendida la realidad de cada país, consolidar los objetivos específicos, las estrategias en cada medio (Redes Sociales, Página web, Publicidad en buscadores, Publicidad web e E-mail marketing) en función al logro de las respectivas metas, las acciones y tácticas para la ejecución de cada medida y las formas de control a ser llevadas a lo largo del plan. De la misma manera, se recogerá información interna y externa asociada a inteligencia de mercado, el escenario de la empresa en cada locación y las situaciones políticas, económicas, tecnológicas y sociales de cada uno de los tres países y de la región Latinoamericana como bloque. El Plan tiene un plazo de ejecución de aproximadamente seis meses, con la idea de que los indicadores puedan ser sometidos a revisión y ajuste, de ser necesario. Dentro de los requisitos del proyecto será necesaria la inclusión de una persona responsable de las actividades de marketing y la colaboración de otros departamentos internos.