Abstract:
El presente proyecto desarrolla un plan de mercadeo estratégico para Savoir Marketing, enfocado en fortalecer su presencia digital a través de Instagram y WhatsApp. Inicialmente, se consideró la integración de TikTok, sin embargo, los resultados obtenidos en las encuestas indicaron que la comunidad de la marca prefiere la interacción en Instagram, descartando la implementación de una nueva plataforma en este momento. La modalidad del proyecto se basa en un enfoque teórico-práctico, combinando un análisis del mercado y el comportamiento del consumidor digital con la aplicación de estrategias concretas de comunicación y posicionamiento. Se examinan las tendencias actuales y se diseñan acciones que permitan optimizar la conexión con los usuarios, fortaleciendo la identidad de la marca y su credibilidad en el sector. El contenido del proyecto abarca la creación de estrategias de contenido personalizadas, la implementación de tácticas de engagement y el aprovechamiento de herramientas digitales para potenciar la interacción con la audiencia. A través de publicaciones diseñadas estratégicamente en Instagram, que refuercen el branding y transmitan los valores de Savoir Marketing, junto con la utilización de WhatsApp para establecer una comunicación más directa y personalizada con clientes actuales y leads potenciales, se espera consolidar una comunidad sólida y generar impacto dentro del mercado. El objetivo final es que Savoir Marketing se afiance como una agencia de referencia en el marketing digital, capaz de transformar la manera en que las marcas se comunican con su audiencia, a través de contenido auténtico y estrategias alineadas con las necesidades del mercado.
