Plan de proyecto para un programa de dotación de equipos informáticos en la empresa Ticketplate

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como objetivo desarrollar el plan de proyecto para un programa de dotación de equipos informáticos a los teletrabajadores de la empresa Ticketplate LLC, con el fin de mejorar su productividad y desempeño. El problema que se aborda es la baja productividad de los teletrabajadores debido al uso de sus propios equipos que pueden presentar una señal de internet deficiente o una tecnología obsoleta. Para ello, se plantean cuatro objetivos específicos: evaluar los indicadores de gestión de la empresa, realizar un estudio para definir los recursos y el tipo de equipos que harán parte de la dotación, diseñar la jornada de dotación de equipos informáticos y estimar los costos del programa. La metodología que se emplea es mixta, combinando investigación de campo, encuesta a trabajadores y análisis técnico y presupuestario. Se espera que el programa de dotación de equipos contribuya a mejorar la productividad de los teletrabajadores y la rentabilidad de la empresa.