Abstract:
El propósito de la presente investigación, está enfocado, está enfocado a presentar un plan de Marketing digital orientado a potenciar el posicionamiento de productos de Salud dentro del ámbito asegurador de la empresa Hispana De Seguros, C.A., ubicada en el Distrito Capital de Venezuela. Este estudio tuvo, como problema fundamental, el descenso en las ventas en los últimos años, debido a la alta competencia en el mercado asegurador, como también el continuo escenario inflacionario, en la cual vive el país en más de quince años, esta situación hace que el poder adquisitivo del venezolano no logre calidad de vida en materia de seguros. Es por ello que la empresa ha decidido llevar a cabo un esquema de mejoramiento continuo hacia la calidad permanente de sus servicios en el mercado de referencia. Entonces, el tipo de investigación descriptiva-documental bajo la modalidad de un proyecto factible, ya que pretende la solución del problema sin manipular las variables, desde el punto de vista metodológico, este proyecto se apoya una observación directa de la realidad amparada en encuestas y entrevistas con el personal de la empresa. Cabe mencionar que se emplearon técnicas de análisis administrativos como la matriz DOFA, análisis Pestel y 4P. Se tomó una muestra de seis empleados a los cuales se aplicó la encuesta. Lugo los datos fueron analizados y procesados dando origen a un análisis e interpretación en los resultados. El estudio llego a la conclusión que es viable y factible la puesta en marcha plan de Marketing digital orientado a potenciar el posicionamiento de productos de Salud dentro del ámbito asegurador de la empresa Hispana de Seguros, C.A.
