Abstract:
El avance de la tecnología y consecuente creación de medios alternativos de comunicación masivos y accesibles, como lo son las redes sociales, han convertido a estas últimas en herramientas fundamentales para obtener información, transmitir un mensaje o simplemente entretener a los millones de usuarios. Las marcas en su constante busqueda de medios de comunicación efectivos, para dar a conocer sus productos o servicio y al notar el alcance de las redes sociales, han optado por el uso de las mismas como nuevo canal comunicativo debido a las múltiples herramientas y beneficios que brindan adicionales a su bajo costo. El objetivo de la presencia de las marcas en las redes, no es solo estar presente, tener un perfil de Facebook o una cuenta de Instagram, es lograr el posicionamiento de la marca, para esto, todas, requieren de una estrategia previa que determine los pasos a seguir para el correcto uso de las mismas, garantizandole a la marca una excelente participación en redes y obtención de resultados esperados. El presente proyecto tiene como finalidad, el planteamiento de una estrategia digital para redes sociales, específicamente, Facebook e Instagram para la marca Esmalte en Seco, con el objetivo de resolver los problemas actuales que presentan en ambas plataformas, así como mejorar la presencia de la misma y ayudarle a alcanzar sus objetivos. La estrategia digital propone todos los lineamientos requeridos para la comunicación eficaz y efectiva de Esmalte en Seco en las redes sociales, contará con todas las ideas y técnicas acordes a las necesidades de la marca.