Abstract:
Kluna Accesorios, marca de joyería artesanal venezolana nacida en 2021, surge de la pasión por el diseño y la creación de piezas únicas para mujeres venezolanas. Sus productos, elaborados a mano con materiales nobles y duraderos, buscan destacar en un mercado cada vez más competitivo. En este contexto, se presenta un plan de marketing digital como proyecto final de carrera, con el objetivo de fortalecer la presencia online de Kluna Accesorios y potenciar su estrategia comunicacional para impulsar las ventas online. A partir de
un análisis de la situación interna y externa de la empresa, se ha diseñado una estrategia integral que abarca diversos canales y acciones estratégicas en base a las necesidades y objetivos. Se optimizarán los perfiles de Kluna Accesorios en Instagram, Facebook, TikTok, Whatsapp y Pinterest creando contenido atractivo y relevante para su público objetivo, donde se implementarán campañas segmentadas para aumentar el alcance y la interacción con los usuarios. Además, se desarrollará una página web profesional y funcional que sirva como ventana virtual de la marca, permitiendo la exhibición de productos y la realización de compras online.
