Resumen:
Este Proyecto Final de Carrera tiene como objetivo el desarrollo de una estrategia de posicionamiento digital para la marca "Galex: Dulces Sensaciones" en la red social de Instagram, partiendo de los principios para humanizar a la empresa y generar conexión con sus audiencias. Para lograr el objetivo general, la estrategia se centró en el desarrollo de la personalidad de la marca, así como un estudio previo de sus antecedentes, métricas e impacto en su cuenta de Instagram, a su vez, el estudio e implementación de su identidad de marca, cultura corporativa y brandbook para establecer pilares de contenido, sumando a su vez una investigación sobre el comportamiento de las audiencias en la red social y su modo de consumo de información. A partir de la personalidad, los objetivos y el comportamiento de sus audiencias clave, se determinó la estrategia para humanizar la marca a través de contenido gráfico y audiovisual.