Resumen:
Este trabajo tiene como objetivo de investigación desarrollar para la empresa Kentron Sistemas de Información un procedimiento para la gestión de los riesgos que se les presenten en sus proyectos de implantación de sistemas. Se realizó una revisión teórica de la causas frecuentes de fracaso en los proyectos de software, el concepto de riesgo de acuerdo a diferentes fuentes, la gestión de proyectos de software como herramienta para cumplir los objetivos de desarrollo o implementación de una solución tecnológica para atender una necesidad, la gestión de riesgos como el conjunto de procesos que se van a aplicar en un proyecto para mitigar la materialización de situaciones no deseadas.
