Da Silva Parra, Jennifer Alejandra; Rico Pérez, Andrea Valentina; Vásquez Molina, Natalia Gabriela
(Universidad Monteávila, 2022)
El proyecto surgió como una necesidad de buscar la fidelidad por parte de los consumidores hacia una marca, entendiendo la importancia de cómo lograr esta relación apelando directamente a las emociones para ganar la lealtad ...